Hengguan Bearings, tanınmış yerli endüstriyel fırın projelerine profesyonel destek vererek, teknik gücüyle müşteri güvenini kazanmaktadır.

Mayıs 2026'da Luoyang Hengguan Bearing Technology Co., Ltd., tanınmış bir yerli endüstriyel fırın üreticisinden bir tedarik talebi aldı. Döner ocaklı fırın projesi yürüten müşteri, acilen yüksek performanslı bir parti döner rulmana ihtiyaç duyuyordu . Bu sırada proje henüz tasarım aşamasındaydı ve müşteri, seçim ve tasarım konusunda Hengguan Bearings'ten teknik destek almayı umuyordu.

Döner Ocaklı Fırın (RHF) Tanımı: Endüstriyel fırınların özel bir yapısal biçimidir. Fırın tabanı (ocağı), büyük bir "halka şeklinde döner tabla" gibi dönebilir. Malzeme döner tabla üzerine yerleştirilir ve döner tabla yavaşça dönerken, sırasıyla yükleme bölgesinden, ısıtma bölgesinden, bekletme bölgesinden ve boşaltma bölgesinden geçer. Bu fırın, dönme hareketi, merkezden uzak yükleme, büyük çap ve ağır yüklere sahiptir. Bu benzersiz çalışma koşulu, döner yataklar için gereksinimlerinin son derece katı olmasını belirler.

Talep alındıktan sonra, Hengguan Bearings teknik ekibi hızla müşteriyle iletişime geçti. Yaklaşık bir ay süren tekrarlanan iletişim, çözüm gösterimi ve veri doğrulamasının ardından, Hengguan ekibi, profesyonel bir bakış açısıyla ve müşterinin işletme koşullarını tam olarak anlayarak, nihayetinde 011.60.2000 model döner rulmanı önerdi.

Aslında müşteri başlangıçta 3500-4000 mm çap aralığında ürünler bekliyordu, ancak Hengguan Bearings, gerçek yük, devrilme momenti, tork ve çalışma sıcaklığı verilerine dayanarak ve titiz hesaplamalar yaptıktan sonra, daha küçük 2000 mm serisi ürünlerin gereksinimleri karşılamak için yeterli olduğuna karar verdi. Bu ayarlama, müşterinin tedarik maliyetlerini önemli ölçüde düşürmekle kalmadı, aynı zamanda ürünün maliyet etkinliğini de daha da artırdı ve Hengguan Bearings'in "müşteri odaklı ve profesyonel yaklaşım" hizmet felsefesini gerçekten yansıttı.

Müşterinin çalışma koşulları oldukça karmaşıktı: döner ocaklı fırının döner tablasının çapı 5650 mm, çelik yapının ve yükün toplam ağırlığı 50 ton, merkezden uzak yük 12 ton, maksimum çalışma sıcaklığı 150℃'ye, çalışma sıcaklığı yaklaşık 100℃'ye ulaşıyor ve çalışma alanı tozlu idi. Bu koşullar karşısında Hengguan Bearings, ürünlerini dişli çarklar ve çelik toz kapakları kullanarak toz geçirmez bir çözümle donatarak, yüksek sıcaklık, ağır yük ve tozlu koşullar altında döner yatakların istikrarlı ve güvenilir çalışmasını sağladı.

Hengguan Bearings, ürün tasarımı, çizim, üretim ve teslimat süreçlerinin tamamında, her adımın müşterinin teknik gereksinimlerini karşılamasını sağlamak için kaliteyi titizlikle kontrol etti. 28 Ağustos 2026 tarihinde, müşterinin 4.5 metrelik döner ocaklı fırın projesi başarıyla kuruldu, devreye alındı ​​ve işletme için kullanıcının sahasına teslim edildi. Tüm süreç boyunca, Hengguan Bearings'in profesyonel teknik yetenekleri, titiz çalışma anlayışı ve kapsamlı hizmet bilinci müşteriyi derinden etkiledi.

İlk teknik destekten ürün teslimatından sonraki tam takibe kadar, Hengguan Bearings her zaman müşteri ihtiyaçlarına öncelik verir ve "tek seferlik iş birliği, ömür boyu dostluk" sözünü somut eylemlerle yerine getirir. Gelecekte, Hengguan Bearings, döner rulman alanındaki uzmanlığını derinleştirmeye devam edecek ve daha fazla müşterinin proje başarısına ulaşmasına yardımcı olmak için daha profesyonel ürün ve hizmetler sunacaktır.